致客户朋友的一封信:
尊敬的各位客户朋友,由于7月20日下午,我们郑州遭遇历史极端暴雨灾情,城市各种基础设施都遭到不同程度的损坏,我司的华中服务器所在云机房也遭受停电损失,致使部分客户服务中断,对各位客户朋友的工作造成了不变,我司深表歉意。
经过IDC连夜抢修,我司技术部积极配合,公司华中服务器已与7月22日下午恢复,感谢客户朋友在这中间的理解与支持,同时特别感谢七省及全国救援队对我们郑州的救援与帮助!
我司经董事会决定对所有的客户赠送3个月的软件服务。我们怀着感恩的心,始终坚持为客户提供更好的服务,创造更好的生活。再次,感谢大家的理解和支持!
郑州美院子信息科技有限公司
客服中心
2021.7.23