随着房地产市场逐渐走低，更多房地产公司开始把眼光投向了物业市场。微软中国事业部总监祝立峰表示，“在未来十年，很多房地产企业都会转变成为以物业作为主要盈利模式的公司，同时未来，物业的价值也会越来越大。”
事实上，早在几年前，很多房地产公司已经在重视物业这一块儿了，万科就是集中代表。同时这不仅仅集中在居民社区，同时也对于写字楼等区域。
“物业软件一般要经历两年，就要升级。从而来满足发展的需求。”一名行业高管告诉记者，这其实是一种行业探索，所以必须要将移动端纳入到管理系统，比如说微信端，或者是手机app来了解物业的服务。”
物业软件增加微信、APP等模式，是非常符合80、90后的行为习惯的，这主要是因为他们使用手机的习惯已经养成，这种模式也是为他们带来更好的物业服务，同时也为物业公司带来更好的工作效率。
“我们有了app之后，就可以直接让客服知道对应的工作人员，当客户人员了解业主反馈的情况，从而立马进行反馈，从而提高工作效率。”该名高管告诉记者。
