美院子 您身边的贴心物业管家

12

十多年软硬件研发运营团队

8000

8000多家企业用户数据服务经验

1000

服务1000多家小区物业
打造专属物业软件

智慧物业管理系统

运用智能化的物业管理系统,打造人性化、智慧化社区

1 集团化物业管理

支持物业集团管理,实现“集团总部-大区管理-

城市分公司-小区物业项目”多级权限分层管理

权责清晰,为物业公司大规模快速复制模式发展

数字化管理提供信息保障

3 便于人员管理

物业客服人员流动性大,物业管理软件能够沉淀

业主缴费、投诉等数据档案,便宜客服接手管理

2 数字化统一管理

支持住宅、车位、地下室、商铺等资源数

字化,支持物业费、水电费、公摊费、车

位费等财务费,用数字化,支持设备物联

网数字化,支持客户服务标准工时数字化

4 业主与物业关系

线上线下同步业主问题解决,提高响应速

度,保留数字记录,减少摩擦

物业收费系统

支持不同复杂公式类收费标准,多种自定义收费项目

1 自定义收费标准

物业收费软件支持灵活设置各种

复杂公式、自定义收费项目

3 多渠道收费

支持手机在线物业费查询、业主

在家微信缴费、支付宝扫码缴费

POS刷卡、自助缴费机缴费,助

力提升收缴率

5 灵活优惠方案

支持物业费缴一年送一月、支持

各种优惠减免、支持线上设定必

须支付物业费等多种费用优惠方

式的设置,提高业主缴费积极性

2 电子发票

支持航信、百旺国家电子发票系统

实现一键开票,可开纸质发票或电

子发票,满足业务与税务的一体化

4 智能化收费

支持自动、手动计算费用、支持线

上线下抄表、支持各种厂家的智能

抄表,方便物业选择

6 线上线下统一处理

支持电话来电弹屏、业主微信公众

号报修投诉、客服员工填单、工作

人员填报等线上线下,集中数字化

处理

物业客户服务系统

享受便捷生活,提高小区居住舒适度和业主满意度

1 工单流程自定义

支持根据物业自己需求,自定义工单流程,

支持收工派单、抢单,合理化工作安排,

提供服务积极性

3 业主评价

支持业户手机端查看工单处理进度,对已

完成工单进行评价,确保公平、客观

2 工单全程管控

工单层级预警,到期提醒,逾期上级提醒,

支持添加报修记录、维修记录、回访记录

支持拍照上传,确保工单无遗漏

4 考核统计

员工有效工单、工时、评价分析,输出有

效性绩效考核指标

多个稳定成熟子系统

以云计算和物联网为框架基础、业主家庭信息为数据基础、以信息统一融合服务平台为技术支撑平台

采用电信级网络设计,安全性、稳定性得到了很好的保障。物业系统采用电信级机房,国际专业的HP高性能刀片服务器,运行LINUX系统专业服务器系统,搭载国际优秀的负载均衡服务器NGINX系统国际流行的RSA/DES3加密通信技术,很好的保障了物业系统的安全稳定。不仅如此,物业管理系统采用的是分布式和模块化设计思想,运用B/S WEB为主,C/S为辅的设计框架,最优发挥各个框架的优势,有力的保证了物业软件系统的技术领先性。

完善的移动端应用

公众号、小程序,双管齐下,为客户提供灵活的选择性,一部手机解决大多数问题。

微宏智慧物业凝聚了先进的IT技术和优秀的管理思想,从基础业务层面到过程管控层面再到决策管理层面,满足了成长在不同阶段的物业企业不同的管理需求;系统深入物业企业现实业务精髓,可以解决房产信息、客户服务、财务收费、固定资产、设备运维、成本控制、预算管理、人力资源、行政审批、项目考核、决策分析、经营状况等相关企业管理运营问题,建立企业高效的综合管理及业务处理平台,涵盖了物业企业日常业务办公管理工作的全过程。

公司简介

PROFILF

       微宏信息科技有限公司创建于2011年,注册资金1050万,是一家以电信级高端网络通信技术研发为主、以智慧社区云建设为行业主导的“国家高新技术企业”,“双软企业”,运营中心位于郑州高新区,研发中心位于北京海淀区。

       智慧社区事业部重点研发和运营微宏智慧社区信息统一服务平台,简称社区IUSP,以社区消费信息为数据基础,信息统一融合服务平台为技术支撑,包括智慧物业管理软件,移动互联网业务支付系统,社区积分商城系统。社区IUSP围绕智慧人居、智慧社区、智慧地产、智能服务的实际需求,将业主及家庭成员、物业管理、购房客户、开发商、周边商家、平台服务运营企业、其它第三方机构、政府管理部门结合起来,通过IT手段高效便捷安全的解决社区居民日常遇到的各类问题,为社区提供全面的信息服务。

新闻资讯

News Information

微宏信息携手锦堂物业,共建智慧物业美好家...

2020-11-20
锦堂物业使用微宏物业收费系统,通过使用软件大大减轻基层人员和管理层劳动强度;同时,软件后台有上百种报表类型可供查看,公司...

微宏物业软件携手潍坊凯盛物业,共建智慧物...

2020-11-13
凯盛物业使用微宏物业收费系统,通过使用软件大大减轻基层人员和管理层劳动强度;同时,软件后台有上百种报表类型可供查看,公司...

物业管理服务行业转型升级

2020-11-06
物业公司拥抱信息化,主要有两大诉求,一是提升管理效率,降低运营成本;二是提升用户服务体验,为用户创造价值。这两点借助优秀...

传统社区物业升级--智慧物业管理系统

2020-10-30
科技对人的影响越来越大,”智能+” 时代的到来也已经打造出的智慧社区解决方案是具管理模式创新和服务模式创新的,也为提升传...

微宏信息携手洛阳博惠物业,共建智慧物业美...

2020-10-23
洛阳市博惠物业管理有限公司紧跟信息化潮流,与郑州微宏信息科技有限公司达成深度合作,旗下服务项目[新源嘉苑]上线美院子物业...

成功案例

Successful Cases

兴业物联

战略合作

鑫苑物业

优质合作伙伴

建业物业

8年合作伙伴

正弘物业

战略合作