美院子 您身边的贴心物业管家

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十多年软硬件研发运营团队

8000

8000多家企业用户数据服务经验

1000

服务1000多家小区物业
打造专属物业软件

智慧物业管理系统

运用智能化的物业管理系统,打造人性化、智慧化社区

1 集团化物业管理

支持物业集团管理,实现“集团总部-大区管理-

城市分公司-小区物业项目”多级权限分层管理

权责清晰,为物业公司大规模快速复制模式发展

数字化管理提供信息保障

3 便于人员管理

物业客服人员流动性大,物业管理软件能够沉淀

业主缴费、投诉等数据档案,便宜客服接手管理

2 数字化统一管理

支持住宅、车位、地下室、商铺等资源数

字化,支持物业费、水电费、公摊费、车

位费等财务费,用数字化,支持设备物联

网数字化,支持客户服务标准工时数字化

4 业主与物业关系

线上线下同步业主问题解决,提高响应速

度,保留数字记录,减少摩擦

物业收费系统

支持不同复杂公式类收费标准,多种自定义收费项目

1 自定义收费标准

物业收费软件支持灵活设置各种

复杂公式、自定义收费项目

3 多渠道收费

支持手机在线物业费查询、业主

在家微信缴费、支付宝扫码缴费

POS刷卡、自助缴费机缴费,助

力提升收缴率

5 灵活优惠方案

支持物业费缴一年送一月、支持

各种优惠减免、支持线上设定必

须支付物业费等多种费用优惠方

式的设置,提高业主缴费积极性

2 电子发票

支持航信、百旺国家电子发票系统

实现一键开票,可开纸质发票或电

子发票,满足业务与税务的一体化

4 智能化收费

支持自动、手动计算费用、支持线

上线下抄表、支持各种厂家的智能

抄表,方便物业选择

6 线上线下统一处理

支持电话来电弹屏、业主微信公众

号报修投诉、客服员工填单、工作

人员填报等线上线下,集中数字化

处理

物业客户服务系统

享受便捷生活,提高小区居住舒适度和业主满意度

1 工单流程自定义

支持根据物业自己需求,自定义工单流程,

支持收工派单、抢单,合理化工作安排,

提供服务积极性

3 业主评价

支持业户手机端查看工单处理进度,对已

完成工单进行评价,确保公平、客观

2 工单全程管控

工单层级预警,到期提醒,逾期上级提醒,

支持添加报修记录、维修记录、回访记录

支持拍照上传,确保工单无遗漏

4 考核统计

员工有效工单、工时、评价分析,输出有

效性绩效考核指标

多个稳定成熟子系统

以云计算和物联网为框架基础、业主家庭信息为数据基础、以信息统一融合服务平台为技术支撑平台

采用电信级网络设计,安全性、稳定性得到了很好的保障。物业系统采用电信级机房,国际专业的HP高性能刀片服务器,运行LINUX系统专业服务器系统,搭载国际优秀的负载均衡服务器NGINX系统国际流行的RSA/DES3加密通信技术,很好的保障了物业系统的安全稳定。不仅如此,物业管理系统采用的是分布式和模块化设计思想,运用B/S WEB为主,C/S为辅的设计框架,最优发挥各个框架的优势,有力的保证了物业软件系统的技术领先性。

完善的移动端应用

公众号、小程序,双管齐下,为客户提供灵活的选择性,一部手机解决大多数问题。

微宏智慧物业凝聚了先进的IT技术和优秀的管理思想,从基础业务层面到过程管控层面再到决策管理层面,满足了成长在不同阶段的物业企业不同的管理需求;系统深入物业企业现实业务精髓,可以解决房产信息、客户服务、财务收费、固定资产、设备运维、成本控制、预算管理、人力资源、行政审批、项目考核、决策分析、经营状况等相关企业管理运营问题,建立企业高效的综合管理及业务处理平台,涵盖了物业企业日常业务办公管理工作的全过程。

公司简介

PROFILF

       微宏信息科技有限公司创建于2011年,注册资金1050万,是一家以电信级高端网络通信技术研发为主、以智慧社区云建设为行业主导的“国家高新技术企业”,“双软企业”,运营中心位于郑州高新区,研发中心位于北京海淀区。

       智慧社区事业部重点研发和运营微宏智慧社区信息统一服务平台,简称社区IUSP,以社区消费信息为数据基础,信息统一融合服务平台为技术支撑,包括智慧物业管理软件,移动互联网业务支付系统,社区积分商城系统。社区IUSP围绕智慧人居、智慧社区、智慧地产、智能服务的实际需求,将业主及家庭成员、物业管理、购房客户、开发商、周边商家、平台服务运营企业、其它第三方机构、政府管理部门结合起来,通过IT手段高效便捷安全的解决社区居民日常遇到的各类问题,为社区提供全面的信息服务。

新闻资讯

News Information

菜单标签功能更新

2023-05-23
菜单标签功能更新如下 更新模块:前台收费、财务管理、资源管理...

如何在系统里对车位费进行周期规整?

2023-05-12
使用美院子物业收费系统时,有的物业公司收取车位费会出现不整月的情况。沧州泰和嘉业金水湾收费人员说:我们小区F05车位收费...

2023年五一放假通知

2023-04-28
尊敬的客户您好: 根据国务院通知,公司根据实际情况对2023年五一具体放假时间安排如下: 五一:2023年4月29日...

如何在系统里添加付款项目?

2023-04-21
在使用美院子物业收费系统时,会遇到物业需要给别的公司支付付款项目的情况。天祥兰桂物业收费人员说:我们现在需要支付一笔付款...

恭贺河南盈发物业服务有限公司签约郑州微宏...

2023-04-14
最近,河南盈发物业服务有限公司签约郑州微宏信息科技有限公司,旗下服务项目也已经正式使用美院子物业收费软件。这标志着该公司...

成功案例

Successful Cases

兴业物联

战略合作

鑫苑物业

优质合作伙伴

建业物业

8年合作伙伴

正弘物业

战略合作